Простые способы исправить зависания и сбои приложений для iPhone и iPad

1. Подход 1: следуйте 3 R - перезагрузка, сброс и восстановление
2. Сброс iPhone до заводских настроек
3. Подход 2: Принудительно выйти из приложения и перезапустить
4. Подход 3: Проверьте наличие обновлений
5. Подход 4: Удалить и переустановить приложение
6. Подход 5: освободите место на вашем iPhone
7. Подход 6: Связаться с разработчиком приложения

Сбой или зависание ваших любимых приложений для iPhone или iPad - это неприятный опыт. Будь то Facebook, Instagram, Kindle, Safari, Viber, Skype или любая другая игра, приложения часто неожиданно завершают работу после запуска или зависания устройства.

В этой статье рассматриваются лучшие способы устранения неполадок, связанных с зависаниями и сбоями приложений для iPhone и iPad. Вы можете применить те же способы, чтобы исправить проблемы замороженных приложений на iPad тоже.

Но перед этим давайте разберемся с возможными причинами сбоя некогда работавших приложений.

Почему приложение iPhone / iPad зависло?

Проблема может возникнуть из-за множества причин. Возможно, ваше приложение устарело и нуждается в обновлении, или последняя версия iOS не совместима с приложением. Например, iOS11 не поддерживает 32- битные приложения. Таким образом, все ранее установленные 32- битные приложения на вашем устройстве перестанут работать после обновления до iOS11.

В большинстве случаев недостаток места на устройстве приводит к тому, что приложение ведет себя внезапно. Обычно пользователи iPhone перегружают свое устройство сотнями музыки, фотографий или видео, которые ограничивают пространство для хранения. Приложения продолжают падать, так как недостаточно места для выполнения их задач. Также плохая мобильная сеть или Wi-Fi не позволяют приложениям запускаться должным образом.

1. Перезагрузите iPhone
2. Сброс к настройкам фактора
3. Восстановите iPhone через iTunes
4. Принудительно выйти из приложения и перезапустить
5. Обновить iOS
6. Обновите приложение
7. Удалить и переустановить приложение
8. Свободное место на вашем iPhone
9. Связаться с разработчиком приложения

Подход 1: следуйте 3 R - перезагрузка, сброс и восстановление

Согласно рекомендациям службы поддержки Apple, три функции - перезагрузка, сброс и восстановление - это универсальное лекарство от большинства проблем, связанных с iPhone, включая приложения для iPhone, iPad, зависания, сбой или неожиданное завершение работы.

Поэтому начните устранение неполадок с 3 R в порядке перезапуска, сброса и восстановления.

Перезагрузите iPhone

• Нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится слайдер
• Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone
• Снова нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• Когда ваш iPhone включится, попробуйте снова использовать приложение

Если перезагрузка iPhone не помогает перейти к следующему исправлению.

Сброс iPhone до заводских настроек

Если вы пытаетесь восстановить заводские настройки, убедитесь, что у вас есть резервная копия данных iPhone. Сброс до заводских настроек или полный сброс стирает с устройства полные данные, включая фотографии, видео, сообщения, контакты, календарь, прокрутку камеры, историю чата и т. Д. Действия по сбросу настроек iPhone:

• Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки».
• Введите код доступа Apple и нажмите «Удалить iPhone»

После сброса настроек вы можете заметить, что у вас нет резервной копии или вы не можете восстановить данные из iCloud / iTunes. В таких ситуациях используйте безопасное решение - iPhone восстановления данных программного обеспечения Stellar для восстановления потерянных или удаленных данных iPhone. Приложение "сделай сам" восстанавливает с iPhone пропавшие или случайно удаленные видео, фотографии, музыку, контакты, календарь, историю звонков, WhatsApp, WeChat, Line, Kik Messages и т. Д. Он поддерживает iPhone X, 8 Plus, 8, 7 Plus, 7, 6S Plus, 6S, 6 Plus, 6, 5S, 5c, 5, 4S и 4. Программное обеспечение позволяет восстанавливать данные из iTunes, iCloud и iPhone. Чтобы выбрать лучшее программное обеспечение для ваших данных, проверьте этот список 10 лучших программ для восстановления данных iPhone

Попробуйте бесплатную пробную версию программного обеспечения:

Посмотрите видео о пошаговой процедуре восстановления потерянных данных iPhone с помощью Stellar Data Recovery для iPhone

Восстановите iPhone с помощью iTunes

Как и Factory Reset, восстановление iPhone с помощью iTunes также приводит к полной потере данных с устройства. Таким образом, всегда делайте резервные копии своих данных в iCloud и iTunes, в противном случае обратитесь за помощью по восстановлению Stellar Data для iPhone, чтобы вернуть потерянные данные iPhone.

• Откройте iTunes на своем компьютере и подключите iPhone к компьютеру.
• Если в сообщении запрашивается пароль устройства или доверять этому компьютеру, следуйте инструкциям на экране
• Выберите свой iPhone, коснитесь параметра «Сводка» слева и нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
• Выберите последнюю резервную копию и нажмите кнопку Восстановить

Подход 2: Принудительно выйти из приложения и перезапустить

Если какое-либо приложение не отвечает, вы можете принудительно выйти и перезапустить его. Шаги, чтобы выйти и перезапустить приложение:

• Дважды щелкните кнопку «Домой», на экране появятся недавно использованные приложения.
• Найдите вашу проблему создания приложения
• Проведите пальцем вверх, чтобы выйти
• Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.
• Нажмите значок приложения, чтобы снова открыть его

Подход 3: Проверьте наличие обновлений

Обновления важны, так как разработчики не только вводят новые функции с каждым обновлением, но и выявляют ошибки и недостатки в своих приложениях и исправляют их. Таким образом, обновление вашего аварийного приложения на iPhone или iOS может решить проблему.

Обновите приложение для iPhone

В App Store нажмите «Обновления», загрузите и установите доступные обновления приложения, которое неожиданно зависает или прекращает работу. После установки проверьте приложение еще раз на iPhone, если оно работает правильно.

Обновить iOS

Чтобы обновить iPhone до последней версии iOS, перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и выберите « Загрузить и установить».

Когда процесс завершится, откройте приложение, вызывающее сбой, чтобы убедиться, что оно снова работает.

Примечание. Хотя обновление iOS не приводит к потере данных, однако, если процесс обновления прерывается из-за внезапного отключения питания и т. Д., Вы можете потерять данные iPhone. Лучший способ обезопасить себя - сделать резервную копию ваших данных в iCloud или iTunes перед обновлением iOS.

Подход 4: Удалить и переустановить приложение

Если обновление приложения iPhone, вызывающего сбой, не решает проблему, удалите и переустановите приложение. Это также сбрасывает данные кеша приложения, освобождая место для хранения.

• Нажмите значок приложения и удерживайте несколько секунд
• Нажмите на кнопку X, которая появляется
• Всплывающее окно спрашивает, хотите ли вы удалить приложение
• Нажмите «Удалить», и приложение будет удалено с вашего iPhone.
• Теперь из App Store загрузите последнюю версию удаленного приложения. Попробуйте открыть приложение, проблема должна быть исправлена.

Подход 5: освободите место на вашем iPhone

Одной из причин, по которой iPad-приложения неожиданно закрываются, является нехватка места для хранения. Приложения могут начать работать неожиданно, если на вашем устройстве недостаточно места. Так что просто освободите место на вашем iPhone или iPad.

Чтобы управлять хранилищем на iPhone, удалите ненужные приложения. Выберите « Настройки»> «Основные»> «iPhone Storage» . Отображается список приложений вместе с занимаемой ими памятью. Удалите те, которые вы не используете.

Удалите песни, фотографии или видео, которые вы больше не хотите хранить или использовать. Это освободит место и поможет приложению работать без сбоев.

Подход 6: Связаться с разработчиком приложения

Если приложения iPhone, iPad продолжают зависать или зависать даже после применения вышеуказанных исправлений, обратитесь к разработчику приложения.

Откройте в App Store поиск приложения или найдите его в « Обновления»> «Куплено» , затем нажмите на него. В разделе « Рейтинги и обзоры» нажмите « Поддержка приложений» . Если вы не видите Службу поддержки приложений, убедитесь, что вы вошли в систему с тем же Apple ID, который вы приобрели или загрузили с помощью приложения.

Упаковать

Надеюсь, что один из вышеперечисленных методов решит проблему зависания и сбоя приложений iPhone, iPad или неожиданного выхода. И если по какой-либо причине во время процесса вы потеряете данные iPhone или iPad, доверяйте iPhone восстановления данных программного обеспечения Stellar для восстановления любых потерянных данных. Программное обеспечение способно восстановить потерянные или случайно удаленные фотографии, видео, контакты, сообщения и т. Д. С iPhone и iPad.

Если у вас также есть какое-либо другое решение для исправления проблемы приложения iPhone, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Похожие

Комментарии